年が明けましたね。

２０１４年です。



昨年は上津役製作所に関わって下さった皆様、ありがとうございました。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。



さて今期のはじめ、１０月の売上は厳しい数字でしたが、１１～１２月で

皆が頑張ってくれたおかげで、キッチリと穴埋めする事が出来ました。

幸先の良い４０期のスタートを切れたと思います。



H26年に入り１月には馬場君が実家の家業を継ぐ為に退職となります。

３月半ばにはインドネシアの研修生３名が帰国します。

一気に４名の退職者が出てしまいます。



新しい仲間を積極的に募集しつつ、今いるメンバーの結束を強固なものに

して行きたいと思っています。



そして昨年多かったクレームについてですが、ダブルチェック等の措置を

取ってきましたが、今年からは全て撤廃します。



原点回帰して、各個人が「±２ｍｍ以内の精度に収まった製品のみ出荷する」

を徹底していくことにします。

ダブルチェックやペアリングは一見有効な手段に見えますが、

±２ｍｍに収まっていない製品が出来ることを暗に容認している事になります。



単純に「±２ｍｍ以内の精度に収まった製品のみ出荷する」を各個人が

徹底し、達成できた物にのみ終了の印鑑を押して出荷する。



この規定を守る事を徹底する事で製品精度は守れるハズです。

今一度、自分の仕事に誇りを持って製品精度の追求をしていって下さい。

「顧客の期待を上回る成果」を提供することが上津役製作所の存在意義です。



事務所と職長は「顧客に喜んで貰う事への喜び」を今一度意識して行きましょう。

自分がお客さんだったら・・・。



上津役製作所の仕事をどう思うか？

顧客目線で考えてみて下さい。



「あなたなら上津役製作所に仕事の依頼をしますか？」



今一度考えて行動を改善していきましょう。



今年は消費税も上がります。

経済や景気の動向も大変厳しくなる事が予想されます。

その中でも上津役製作所が地域や社会から必要とされる企業として

存続する為には今できる事から始めましょう。



今年もいろいろと面倒な事を言うかも知れません。

皆さん、面倒臭がらずにチカラを貸して下さい。

宜しくお願いします。